Kömək mərkəzi

1. Başlanğıc

WindChat-i App Store və ya Google Play-dən quraşdırın və ya brauzerdə windchat.net açın. Telefon nömrəsi ilə hesab yaradın, birdəfəlik kodu təsdiqləyin və parol təyin edin. Daxil olduqdan sonra göstərilən ad və profil şəklini dəyişə bilərsiniz.

2. Hesab və daxilolma

Qeydiyyatda göstərdiyiniz nömrə ilə daxil olun. Parolu unutsanız, giriş ekranındakı sıfırlamadan istifadə edin və telefona gələn OTP-ni təsdiqləyin. Eyni cihazda bir neçə hesab saxlaya və Profilə keçid edə bilərsiniz. Mövcud olduqda təhlükəsizlik ayarlarından istifadə olunmayan sessiyaları bitirin.

3. Söhbətlər və mesajlar

Söhbətlər bölməsində dialoqlar görünür. Yeni söhbəti Kontaktlardan və ya WindChat QR kodu ilə başlaya bilərsiniz. Mətn, şəkil, fayl, səsli mesaj və ya yer paylaşımı göndərin. Çatdırılma və oxunma göstəriciləri qarşı tərəf əlçatan olduqda görünür. Arxiv söhbəti silmədən əsas siyahıdan çıxarır.

4. Profil və kontaktlar

Ad, şəkil və hesab siyahısını dəyişmək üçün başlıqdan Profili açın. İcazə versəniz, kontaktlar telefon kitabçası ilə uyğunlaşdırıla bilər — nömrələr dost tapmaq üçündür, reklam üçün deyil. QR kodunuz başqalarının sizinlə tez söhbət başlamasına imkan verir.

5. Məxfilik və təhlükəsizlik

Trafik HTTPS/TLS üzərindən gedir. Native tətbiqlər API gövdələrini şifrələyir və sorğuları imzalayır. Parollar və OTP bcrypt ilə saxlanılır. Face ID / Touch ID ilə isteğe bağlı kilid biometrik məlumatı cihazdan çıxarmır. WindChat ucdan-uca şifrələmə deyil: xidmət çatdırılma üçün mesajları emal edir. Ətraflı məlumat windchat.net ünvanındakı Məxfilik Siyasətindədir.

6. Bildirişlər

Yeni mesaj bildirişləri almaq üçün sistem Ayarlarında bildirişləri aktiv edin. Lazım gələrsə, söhbəti səssiz edin və ya tətbiqdəki seçimləri dəyişin. Bildirişlər kəsilsə, icazəni və batareya optimallaşdırmalarını yoxlayın.

7. Məlumatların silinməsi

Hesabı və əlaqəli şəxsi məlumatları silmək üçün windchat.net ünvanındakı «Məlumatların silinməsi» təlimatına əməl edin və ya qeydiyyatlı telefon nömrənizlə support@windchat.net ünvanına yazın. Silinmədən əvvəl sahibliyi yoxlayırıq.

8. Dəstəklə əlaqə

Məhsul və ya hesab məsələləri üçün support@windchat.net ünvanına yazın — qeydiyyatlı telefonu və qısa təsviri əlavə edin. windchat.net ünvanında Əlaqə səhifəsi də var. İş günlərində ağlabatan müddətdə cavab verməyə çalışırıq.